Как устроена платформа#

Платформа обучает сотрудников компаний через разговор с AI-агентом. Материал и указания задаёт куратор курса, занятие ведёт агент, а зачёт ставит сервер по проверке знаний. Ученик работает со своим агентом — Claude, ChatGPT, Cursor, — подключив его к платформе; отдельного приложения ставить не нужно.

Эта страница — обзор для команды: что платформа делает, кто что видит и где проведены границы. Кураторам дальше — Как собрать курс; подробности по каждому вызову — в Справочнике инструментов.

Роли#

Роль	Что делает	Что видит
Ученик	учится: проходит уроки с агентом, отвечает на проверку знаний, собирает документы курса	свои курсы, свой прогресс, свои документы и всё, что о нём запомнено
Куратор курса	собирает курс: главы, уроки, материал, указания агенту, проверку знаний, документы	свои курсы целиком, включая верные ответы
Руководитель организации	назначает курсы сотрудникам и смотрит, как идёт обучение	отчёт по своей организации: кто начал, прошёл, просрочил, какие темы разобраны
Команда платформы	ведёт каталог, организации и назначения, разбирает сигналы от агентов	всё

Роль ученика получает каждый зарегистрировавшийся. Остальные роли выдаёт команда платформы.

Два канала ученика#

Свой агент по MCP — основной путь. Ученик подключает платформу к своему агенту, и дальше учится там, где привык работать: в том же окне, что и его рабочие задачи. Агент получает материал урока и указания куратора, ведёт разговор и отправляет ответы на проверку. Как подключиться — страница «Подключить агента» в самой платформе; здесь мы её не пересказываем.

Веб-чат платформы — запасной путь для тех, у кого своего агента нет. Наставник в браузере ведёт то же занятие по тому же маршруту, с теми же указаниями и той же проверкой. Он ограничен: несколько первых уроков и предел числа реплик на занятие, потому что каждая реплика — вызов модели за счёт платформы. Прогресс общий: начатое в браузере продолжается через своего агента и наоборот.

Ход занятия#

1. Открытие урока. Агент просит очередной урок. Платформа отдаёт материал, цели урока, указания куратора и то, что известно об ученике с прошлых занятий. Длинный урок приходит частями.
2. Разговор. Агент объясняет своими словами и проверяет понимание вопросами. Это не чтение материала вслух: маршрут задан целями, а форма — агентом и указаниями куратора.
3. Отчёт по целям. Прежде чем закрыть урок, агент сообщает, какие цели разобраны, какие задеты вскользь, а до каких не дошли. Без этого отчёта платформа не даст ни начать проверку знаний, ни закрыть урок.
4. Проверка знаний. Платформа выдаёт вопросы по одному и сверяет ответы сама. Если у урока проверки нет, агент закрывает урок отдельным вызовом.
5. Зачёт. Порог, число попыток и пауза между ними задаются в настройках платформы или организации.

Занятие, в котором ученик пропал, платформа через несколько часов считает брошенным. Урок от этого не закрывается: вернуться к нему можно, начав занятие заново.

Зачёт#

Зачёт ставит сервер, а не агент. Агент не знает верных ответов: платформа не отдаёт их ни ему, ни ученику ни при каких условиях. Агент передаёт ответ ученика как есть и получает обратно вердикт.

Так сделано не из недоверия к конкретной модели. Агент работает на стороне ученика и по его просьбе — значит он не может быть судьёй в вопросе, который решает судьбу зачёта. Всё остальное в занятии — объяснение, темп, примеры, порядок — агенту и принадлежит.

После ответа ученик видит вердикт и пояснение к верному варианту. Пояснение приходит только вместе с вердиктом: иначе оно подсказывало бы ответ.

Открытых вопросов со свободной формулировкой платформа не принимает — такой вопрос сервер проверить не может, а отдать проверку агенту значило бы отменить предыдущий абзац.

Отчётность руководителю#

Руководитель видит по своей организации: кто начал, кто прошёл, кто просрочил, итоги проверок знаний и покрытие тем — какие цели разобраны, а какие остались задеты вскользь.

Чего руководитель не видит: разговоров ученика с агентом, текстов его ответов, заметок агента об ученике. Отчёт — про учебный результат, а не про содержание диалога.

Документы, которые ученик собрал по курсу, руководителю сейчас тоже не отдаются. Это решение будет пересмотрено: документ курса — рабочий документ компании, и доступ к нему появится вместе с кабинетом руководителя.

Память об ученике#

Между занятиями платформа хранит то, что помогает следующему занятию: факты о человеке (роль, отрасль, проект) и наблюдения по курсу (что даётся тяжело, какие аналогии заходят). Их записывает агент по ходу разговора.

Ученик вправе увидеть всё записанное и попросить забыть любую запись — агент обязан это сделать. Руководителю эти записи не отдаются никогда.

Содержание ответов на проверку знаний и чувствительное — здоровье, семья, конфликты с руководством — в память не пишутся.

Документы курса#

Курс может предполагать документ, который ученик собирает по ходу обучения: резюме проекта, канвас, реестр рисков. Куратор задаёт его блоки и подсказки, агент помогает заполнять словами ученика, а сам документ доступен ученику на странице «Мои документы» — прочитать, поправить, скачать.

На зачёт документ не влияет: зачёт ставит сервер по проверке знаний.

Репорты агента о курсе#

Агент первым видит, где курс не работает: ученик застрял, всплыло заблуждение, которого нет в указаниях, вопрос проверки двусмыслен, материал устарел. Такой сигнал он отправляет авторам курса и одной фразой сообщает об этом ученику.

В репорт идёт формулировка агента о курсе — без цитат разговора, без личных данных и деталей проекта ученика. Репорты разбирают команда платформы и авторы курсов; руководителю организации они не показываются.

Чего платформа не делает намеренно#

• Не даёт агенту ставить зачёт. Вердикт выносит сервер, и никакая договорённость с агентом этого не меняет.
• Не показывает эталонные ответы — ни ученику, ни его агенту, ни при каких настройках.
• Не читает разговоры ученика с агентом. Ни куратор, ни руководитель, ни команда платформы не получают переписку. Наружу выходит то, что агент сам сформулировал: отчёт по целям, заметки об ученике, репорт о курсе.
• Не показывает ученику указания куратора. Они адресованы агенту и в интерфейсе ученику не отдаются. Это граница продукта, а не криптографии: ученик, который читает трафик собственного агента, их увидит. Поэтому указания — про то, как вести занятие, а не место для секретов.
• Не оценивает человека. Платформа отвечает на вопрос «что разобрано», а не «какой сотрудник».